Welkom

Voor uitgebreide informatie kan je beter mijn persoonlijke website bezoeken:

www.jaapboonstra.nl  

Op deze persoonlijke website vind je informatie over het belangrijkste thema in mijn werk:
veranderprocessen in organisaties . Je kunt presentaties en publicaties downloaden
en lezen wat ik doe, wie ik ben en wat me beweegt. 
 

Op deze Universitaire pagina vind je  informatie over mijn onderzoek en onderwijs
aan de Universiteit vanAmsterdam en bij Sioo.

Contact

Ik werk in Amsterdam aan de Universiteit van Amsterdam als hoogleraar en daarnaast als zelfstandig adviseur. Ik werk ook in Barcelona aan Esade Business School. Je kunt me het beste bereiken via mijn secretariaat. Zij weten waar ik ben en weten me altijd te vinden. Soms kunnen ze direct doorverbinden. Je kunt daar ook vragen of ik je terug wil bellen. Tel: 035 6954114

Prof. dr. Jaap Boonstra
Jan van Eyckstraat 25-I
1077 LG Amsterdam
Tel: 020 6797401
Mobiel 06 1500 3170 (via dit nummer krijg je meestal ook mijn secretariaat)
www.jaapboonstra.nl

Je kunt me altijd een e-mail sturen, die zie ik vrijwel elke avond. Stuur die dan naar boonstra@jaapboonstra.nl

Waarvoor ik sta

Mijn professionele missie is om kennis en ervaring te delen over leiderschap en veranderprocessen in organisaties. Op deze manier wil ik bijdragen aan het succesvol handelen van leiders en verandermanagers in de veranderingen die zij ambiëren.

Als hoogleraar, bestuurder en adviseur zet ik me in voor veiligheid op straat, leefbaarheid in wijken, en hoogstaande dienstverlening in gezondheidszorg en jeugdzorg. Ook wil ik eraan bijdragen dat de industrie in Nederland een krachtige positie behoudt.

Met plezier werk ik samen met leiders, managers en professionals die verschil willen maken en daarvoor hun nek durven uitsteken.

Het geeft me energie als ik kan bijdragen aan de trots van mensen in hun werk en een stimulerende rol kan spelen in organisatorische en maatschappelijke vernieuwing.

Korte biografie

Jaap Boonstra is hoogleraar 'Organisatieverandering' aan de Universiteit van Amsterdam en professor Organizational Dynamics bij Esade Business School in Barcelona. Hij is onderzoeker en docent bij Sioo, interuniversitair centrum voor organisatie en veranderkunde in Utrecht. Hij is commissaris bij enkele Nederlandse bedrijven en toezichthouder bij een jeugdzorginstelling in Amsterdam en bij de Nederlandse Academie voor Overheidscommunicatie. Als adviseur is hij betrokken bij veranderprocessen in netwerken van organisaties in Nederland en Spanje.

Op de universiteit verzorgt Jaap onderwijs over verandermanagement, strategische besluitvorming en over leerprocessen en machtsprocessen in organisaties. Bij Sioo geeft hij richting aan leergangen over leiderschap en diepgaande verandering. Bij Esade verzorgt hij Masteropleidingen voor internationale studenten en veranderkundige leergangen voor bestuurders en leiders in internationale organisaties.

Als onderzoeker verricht hij onderzoek naar sociale, technologische en organisatorische aspecten van innovatie en naar duurzame veranderingen in organisatorische netwerken. Zijn huidige onderzoek richt zich op waardegedreven leiderschap, cultuurverandering en maatschappelijke innovatie.

Jaap publiceerde meer dan tweehonderd artikelen en diverse boeken over technologische en organisatorische vernieuwing, management van verandering, leerprocessen in organisatorische netwerken en transformationeel leiderschap. Zijn internationaal handboek "Dynamics of Organizational Change and leasing" is gewaardeerd als de beste professionele bijdrage aan organisatiekundige kennis door de Orde van Organisatieadviseurs. Het boek " Interveniëren en Veranderen. Zoeken naar betekenis in interacties" wordt door vakgenoten gezien als boek dat nieuwe perspectieven opent voor duurzame veranderingen van organisaties. In 2009 verscheen onder zijn redactie " De Verandermanagementbox", een serie luister CD's over verandermanagement. Zijn meest recente boek "Leiders in Cultuurverandering" verscheen eind 2010. Bij dit boek is een cd-rom gevoegd met 16 studies naar Nederlandse bedrijven die succesvol hun cultuur veranderen en strategische vernieuwing realiseren.

Onderwijs Universiteit van Amsterdam

Het geven van onderwijs vind ik inspirerend. Aan de Universiteit van Amsterdam geef ik onderwijs over het functioneren van organisaties en vernieuwingsprocessen in organisatorische netwerken. De vakken worden gevolgd door studenten Politicologie, Organisatiesociologie, Communicatiewetenschappen, Organisatiepsychologie, Economie en Culturele studies. Juist de bonte verzameling leidt vaak tot spannende uitwisseling van verschillende gezichtspunten.

Daarnaast draag ik bij aan vakken van collega's. Samenwerking met collega's vind ik stimulerend omdat ik dan op de hoogte raak van andere theorieën en denkbeelden.

In het onderwijs vind ik het relevant dat studenten leren om vraagstukken onbevangen te onderzoekenen problematieken te benaderen vanuit meerdere gezichtspunten. Dat verlangt analytische vaardigheden en de kunst om achterliggende assumpties van actoren te achterhalen. Analysemethoden zoals Forth Generation Evaluation kunnen hierbijbehulpzaam zijn, evenals Naturalistic Inquiry en Appriciative inquiry. Behalve het achterhalen van opvattingen, achterliggende waarden en assumpties, gaat het er ook om dat studenten vernieuwingsprocessen begrijpen en vernieuwingen in gang kunnen zetten om organistorische problemen en maatschappelijke vraagstukken aan te pakken. Dat verlangt een reflectief vermogen, een veranderkundige kijk en interventionische vaardigheden. Het bijdragen aan het zoeken naar mogelijkheden voor maatschappelijke vraagstukken maakt dat grenzen van organisaties worden overschreden en dat wordt gekeken naar organiseerprocessen in organisatorische netwerken.

Onderzoek Universiteit van Amsterdam

Mijn onderzoek richt zich op het analyseren, begrijpen en aanpakken van lastige vraagstukken waarmee mensen uit meerdere organisaties te maken hebben. Het gaat derhalve om het in gang zetten van vernieuwingsprocessen in organisatorischenetwerken. Het onderzoek wordt uitgevoerd in teamverband met mijn collega's aan de Universiteiten bij Sioo. Meer informatie is te vindenin de lijst met Publicaties . Er zijn drie centrale thema's die worden verbonden door een onderliggende onderzoeksmethodologie.

Thema 1: Op gang brengen van organisatorische en maatschappelijke vernieuwing
Dit relatief nieuwe thema richt zich op vernieuwingsprocessen in dynamische sociale systemen. Het gaat dan om de dynamiek van vernieuweninorganisatorische netwerken, besluitvormingsprocessen die vernieuwingen stimuleren of afremmen, en politieke processen die vernieuwingen op gang brengen of stilzetten. Invalshoeken zijndeinteractieprocessen tussenactoren, hoe ze handelen, betekenis geven en reflecteren, en hoe dit bijdraagt aan vernieuwen en leren. Deze werkelijkheid van organiseren,vernieuwenenleren isnogal onstuimig. Het is een wereld van sociale systemen in actie, waarbij relaties spelen tussen theorie en praktijk.

Thema 2: Barrières voor veranderen en vernieuwen
Veel veranderingsprocessen in organisaties mislukken of leiden niet tot het gewenste resultaat. Uit ons onderzoek blijkt dat de oorzaak vooral gezocht moet worden in de aanpak van veranderingen, het handelen actoren en de rol van veranderingsmanagers. We hebben twaalf factoren gevonden die bijdragen aan het succes van veranderingsprocessen. Het in kaart brengen van deze barièrres en het bespreekbaar maken ervan met mensen in veranderingsprocessen, geeft vaak nieuwe impulsen aan veranderingen in organisaties. Op deze wijze krijgt hetonderzoek een actieperspectief waarin alle betrokken kunnen leren. Inmiddels hebben we aan de UvA een methodologie ontwikkeld waarmee we barrieres in kaart brengen en bijdragen aan vernieuwingsprocessen.

Thema 3: Macht en invloed in veranderingsprocessen
In elk veranderingsproces wordt invloed uitgeoefend en beinvloeden actoren elkaar door actie en interactie. Ons onderzoek laatzien datinspireren en consulteren verstandige manieren zijn om invloed uit te oefenen enwerkelijke betrokkenheid te realiseren. Het sluiten vancoalities, het dreigen met maatregelen of je beroepen op regels zijn minder handig. Als het gaat om nieuwe mogelijkheden te zoeken voor maatschappelijke vraagstukken is dialoog essentieel,evenals het uitwisselen van achterliggende beelden.

Onderzoeksmethodologie
In dynamische systemen interacteren onderzoekers en onderzochten. In deze interacties gevenzebetekenisaan gebeurtenissen en interpreteren ze de werkelijkheid die door hun gezamenlijk handelen onderhevig is aan vernieuwing. De relatietussen onderzoekers en onderzochten is gebaseerd op gelijkwaardigheid, gezamenlijke betrokkenheid en gedeelde verantwoordelijkheid. Ze maken samen keuzen voor de vertrekpunten van hetonderzoek, de contextvan de vernieuwing, de achterliggende assumpties en de methodendie worden gehanteerd. Deze keuzen komen totstand en worden bijgesteld gedurende de interacties tijdens het proces van organiseren, vernieuwen en leren. Reflectief handelingsonderzoek is gericht op actie, reflectie en kennisgeneratie. Het gaat om het begrijpen van ambigue vraagstukken, het op gang brengen van interactieprocessen en het gezamenlijk zoeken naar handelingsalternatieven om vraagstukken te kunnen hanteren. En het gaat het om kennisgeneratie en theorieontwikkeling over processen van vernieuwen en leren.

Onderzoek Sioo

S i oo is een uniek trefpunt waar organisatiedeskundigen, veranderingsmanagers uit bedrijven en wetenschappers bijdragen aan de ontwikkeling van organisatiekunde en veranderkunde. Het is een centrum waar vakgenoten ideeën uitwisselen, waar wordt gediscussieerd en gepubliceerd, waar onderzoek wordt verricht en op kritische wijze wordt verbonden met bestaande theorieën. S i oo stimuleert en ondersteunt onderzoek naar vraagstukken rond organiseren, veranderen enleren.

Het onderzoekvan S i oo richt zichprimair op de wijze waarop veranderingsmanagers handelen in veranderingsprocessen, de interacties die plaatsvinden en de effecten op veranderingsprocessen. De theoretische positioneringvan S i oo is geworteld in de systeemdynamica en handelingstheorieën. Het meervoudige perspectief biedt ruimte voor een veelheid van theoretische perspectieven zolang de achterliggende assumptiesen de effectiviteit van de perspectieven onderwerp van gesprek zijn.

In het prespectief van S i oo is onderzoek een gezamenlijke actie van betrokkenen in een poging veranderingen te realiseren in organisatorische verbanden. Er wordt kennis ontwikkeld door gezamenlijke reflectie op deze pogingen en door confrontatie met al bestaande kennis over veranderingsprocessen. Onderzoek is zo te typeren als "actie-onderzoek" waarin menselijkekennis en ervaringen worden gemobiliseerd in een gezamenlijk leerproces.

S i oo ondersteunt onderzoek op drie manieren:

• Faciliteren van onderzoek
  
• Platform voor onderzoekers en promovendi
  
• Publiceren over onderzoek
  Faciliteren van onderzoek
  In de masterprogramma's stimuleert S i oo dat de deelnemers aan de leergangen reflecteren op hun handelenen onderzoek doen naar veranderingspraktijken. De Beroepsopleiding Management Consultant (BMC) besteedt veel aandacht aan handelingsgericht en reflectief onderzoek. In een vervolgtraject op het programma Sturen van Veranderingen in Organisaties (SVO) wordt aandacht besteed aan het onderzoeken van veranderingspraktijken en het publiceren hierover.
  

In het uitgebreide S i oo netwerk van cursisten, docenten, alumni en wetenschappers worden methodieken ontwikkeld om veranderingsprocessen te ondersteunen. Zo heeft bijvoorbeeld een onderzoeker aan de Universiteit van Amsterdam in samenwerking met S i oo een methodiek ontwikkeld ombarrières en succesfactoren voor verandering in kaart tebrengen en bespreekbaarte maken.De methodiek helpt organisaties om het veranderingsproces beter in te richten en van de veranderingen te leren. Toepassing van deze methodiek levert nieuwe kennis op over veranderen. Deze kennis wordt ingebracht in S i oo leergangen. Inmiddels is er ook een eerste artikel verschenen over demethodiek en de uitkomsten.

Met meerdere universiteiten en adviesbureaus zijn gesprekken gaande om onderzoek te faciliteren enveranderingsprocessen te ondersteunen. Samen met universiteiten wordt onderzoek gefinancierd waar promovendi werken aanhun dissertatie. Professionals in adviesbureaus en bedrijven worden door hoogleraren van S i oo ondersteunt om hun promotie-onderzoek vorm te geven. Op universiteiten begeleidenS i oo stafleden, in samenwerking met universitair docenten, leeronderzoeken vanstudenten en publiceren over de uitkomsten vandeze onderzoeken. Zo is laatst een artikel verschenen over het functioneren van wijkopbouworganen in Amsterdam.

Leertrajecten Sioo

Binnen Sioo houd ik me bezig met professionalisering van veranderingsmanagersen organisatie-adviseurs. Sioo is een interuniversitair instituut voor ontwikkelingen op het terrein van organisatiekunde en veranderkunde. Het is een trefpunt van deskundigen uit de praktijk en de wetenschap. Deze professionals hebben gemeen dat ze met een reflectieve instelling kijken naar organisatieverandering en dat ze professionele en wetenschappelijke inzichten met elkaar verbinden. Sioo verzorgt leertrajecten waarin organisatievraagstukken worden belicht vanuit een meervoudige invalshoek en competenties tot ontwikkeling worden gebracht.

Binnen Sioo werk ik in de leergang Sturen van veranderingen in organisaties. Dit is een ontwikkelingsprogramma voor lijnmanagers, projectleiders, stafmedewerkers en adviseurs.In dit leertraject worden actuele kennis en inzichten over organisatieverandering gekoppeld aan professionele vaardigheden en kwaliteiten. Het traject baseert zich op action learning: deelnemers werkengedurende een jaar aan een veranderingsproces in hun eigen organisatie enpassen de opgedane inzichten toe om dit proces tot een goed einde te brengen.

Andere trajecten van Sioo waaraan ik bijdraag zijn de Leergang voor adviseurs Advanced Change Methodology en een leertraject voor topmanagers Executive ChangeManagement. , en diverse trajecten binnen bedrijven.

De kracht van Sioo vind ik dat wetenschappelijke kennis en inzichten toepasbaar worden gemaakt voor de praktijk en dat ervaringen uit de praktijk worden geconfronteerd met wetenschappelijke theorieën. Vanuit Sioo stimuleer ik onderzoek naar veranderingsprocessen in organisaties, onder andere door ondersteuning van veranderingsprocessen met wetenschappelijke instrumenten en methodieken en door het organiseren van uitwisselingsbijeenkomsten voor promotie-onderzoekers.

Recente publicaties

2010
Boonstra, J.J. (2010) Leidinggeven aan cultuurverandering. Den Haag: Stichting Managementstudies. Assen: Van Gorcum.
Staveren, A. van & J.J. Boonstra (2010) Engagement en samenspel. Amsterdam: AGA Adviesgroep Gemeente Amsterdam.
Boonstra, (2010) Angsthazen. Over de angst van ambtenaren om burger te zijn. Manager & Literatuur. www.managerenliteratuur.nl.
Boonstra (2010) Weten waarvoor je staat en waarvoor je gaat. Over leiderschap en vernieuwing in het onderwijs. Manager & Literatuur. www.managerenliteratuur.nl.
Boonstra, J.J. (2010) Een goed idee is gevaarlijk. Over managementhypes. Manager & Literatuur. www.managerenliteratuur.nl.
2009
Boonstra, J.J. (2009) Organizational and transformational change. In: Carnall, C. (Ed.) Change Management: The theory and practice of strategic change. Making sense how to make effective change. The Management collection. London: Henry Steward Talks.
(On line at http:/www.hstalks.com/?t=MM0231552-Boonstra).
Boonstra, J.J. & W.J.L. Elving (2009) Veranderen als kunstje, kunde of kunst. Veranderkunst. In: Brouwer e.a. (red.) Veranderkunst. Communicatiemanagement in praktisch perspectief. Assen: Van Gorcum. Blz. 195-216.
W.J.L. Elving & J.J. Boonstra (2009) Veranderkunst. Een wetenschappelijke inleiding. In: Brouwer e.a. (red.) Veranderkunst. Communicatiemanagement in praktisch perspectief. Assen: Van Gorcum. Blz. 21-42.
Boonstra, J.J. (2009) Leidinggeven in verandering. De Verandermanagementbox. Schiedam: Mainpress.
Boonstra, J.J. (2009) (Red.) De verandermanagementbox. Een reeks van twintig luister cd's voor succesvol verandermanagement. Schiedam: Mainpress. 20 Luister CD's voor verandermanagers.
Es. R van; J.J. Boonstra & H. Tours (2009) Cultuurverandering. Mythe en realiteit. Praktijken, verhalen en reflecties. Deventer: Kluwer. 435 blz.
Boonstra, J.J, A van Staveren, T. Lamers (2009) Het kan anders. Onderzoek naar samenwerken in de keten Jeugd, Veiligheid en Zorg. Rotterdam: Gemeente Rotterdam, directie veiligheid.
Boonstra, J.J.,Avan Staveren & T. Lamers (2009) Leren samenwerken in de keten Jeugd, veiligheid en zorg. Lessen voor professionals. Rotterdam: Gemeente Rotterdam, directie veiligheid.
Werkman, R.; K. Termeer & J.J. Boonstra (2009) Omgaan met gedoe in actieonderzoek. In: G. Smid & E. Rouwette (red.) Ruimte maken voor onderzoekende professionaliteit. Assen: Van Gorcum. Blz. 75-94.
Boonstra, J.J. (2009) Van je vrienden moet je het hebben. Over het organiseren van tegenspraak. Manager & Literatuur. www.managerenliteratuur.nl.
Boonstra, J.J. (2009) Onbetaalbare kosten van aanbesteding. Over de schaduwzijde van aanbesteding. Manager & Literatuur. www.managerenliteratuur.nl.
Boonstra, J.J. (2009) Destructieve vernieuwing. Over vernietiging om vernieuwing mogelijk te maken. Manager & Literatuur. www.managerenliteratuur.nl.
Boonstra, J.J. (2009) Moedeloos. Over betrokkenheid en verbondenheid. Manager & Literatuur. www.managerenliteratuur.nl.
Boonstra, J.J. (2009) Trauma's. Over het onbespreekbare bespreekbaar maken. Manager & Literatuur. www.managerenliteratuur.nl.
Boonstra, J.J. (2009) Weerstand en verstand. Over visies en meningsverschillen. Manager & Literatuur. www.managerenliteratuur.nl.
2008
Boonstra, J.J. (2008) Succesvol veranderen van organisaties. De Verandermanagementbox. Schiedam: Mainpress.
Dankbaar, B, B. Kessener & J.J. Boonstra (2008) Nieuwe maakbaarheid. Doelgericht veranderen in bedrijf en samenleving in de 21e eeuw. Deventer: Kluwer. 251 blz.
Boonstra, J.J. (2008) Kerstpakket. Over beloning en beïnvloeding. Manager & Literatuur. www.managerenliteratuur.nl.
Boonstra, J.J. (2008) Vernieuwing en verstoring. Over vertrouwen. Manager & Literatuur. www.managerenliteratuur.nl.
Boonstra, J.J. (2008) Seks. Over irrationaliteit in organisaties. Manager & Literatuur. www.managerenliteratuur.nl.
Boonstra, J.J. (2008) Synergie. Over vernieuwing bij de rijksoverheid. Manager & Literatuur. www.managerenliteratuur.nl.
Boonstra, J.J. (2008)Jezelf blootgeven. Over culturele verschillen. Manager & Literatuur. www.managerenliteratuur.nl.
Boonstra, J.J. (2008) Klantgezwicht. Over het overnemen van problemen. Manager & Literatuur. www.managerenliteratuur.nl.
Boonstra, J.J. (2008) Strategisch naief. Over ongetemde nieuwsgierigheid. Manager & Literatuur. www.managerenliteratuur.nl.
Boonstra, J.J. (2008) Broodje Management. Over de rol van managers in veranderprocessen. Manager & Literatuur. www.managerenliteratuur.nl.
2007
Boonstra J.J. & L.I.A. de Caluwé (Ed.) Intervening and Changing: Looking for Meaning in Interactions. Wiley. 342 pages.
Boonstra, J.J. & L.I.A. de Caluwé (2007) Looking for meaning in interactions. In: Boonstra J.J. & L.I.A. de Caluwé (Ed.) Intervening and Changing: Looking for Meaning in Interactions. Wiley. p. 3-29
Boonstra, J.J. (2007) (red.) Ondernemen in allianties en netwerken. Een multidisciplinair perspectief. Deventer: Kluwer. 348 blz.
Boonstra, J.J. (2007) Ondernemen in allianties en netwerken. Een multidisciplinair perspectief. M&O, tijdschrift voor management en organisatie, 61(3/4), 5-35.
Boonstra, J.J. (2007) Ondernemen in allianties en netwerken. Een multidisciplinair perspectief. In: Boonstra, J.J. (2007) (red.) Ondernemen in allianties en netwerken. Een multidisciplinair perspectief. Deventer: Kluwer. Blz. 11-32.
Boonstra, J.J. (2007) Samenwerken in allianties en netwerken. Spelen met paradoxen. In: Boonstra, J.J. (2007) (red.) Ondernemen in allianties en netwerken. Een multidisciplinair perspectief. Deventer: Kluwer. Blz. 323-338.
Boonstra, J.J. (2007) Spanningen in publiek-private samenwerking. Balanceren tussen uitersten. Overheidsmanagement, 7/8, blz. 14-17.
Boonstra, J.J. (2007) Ambachtsman en wijs man. In: M. Dubeldam & P.K. Jagersma (red.) De Passie van de professional. Besturing van veranderingsprocessen. Assen: Van Gorcum.
Staveren, A. van & J.J. Boonstra (2007) Langzaam, zo snel als zekonden. Communicatie in het hart van beleidals organisatieverandering. Platform. RVD-communicatiereeks, nr. 8, 28-34.
Boonstra, J.J. (2007) De achterkant van organiseren: Jeugdzorg in Nederland. Management & Consulting, (1), 40-41
Boonstra, J.J. (2007) De achterkant van organiseren: Immigratie- en Naturalisatiedienst. Management & Consulting, (2), 60-61
Boonstra, J.J. (2007) De achterkant van organiseren: Leefbaarheid in buurten en wijken. Management & Consulting, (3), 38-39
Boonstra, J.J. (2007) De achterkant van organiseren: Shareholders en stakeholders. Management & Consulting, (4), 36-37
Boonstra, J.J. (2007) De achterkant van organiseren: Innovatiekracht van het midden- en kleinbedrijf. Management & Consulting, (5), 36-37
Boonstra, J.J. (2007) De achterkant van organiseren: Klantgericht organiseren. Management & Consulting, (6), 44-46
2006
Boonstra, J.J. & L.C.A. de Caluwé (2006) (red.) Interveniëren en veranderen. Zoeken naar betekenis in interacties. Themanummer. M&O, tijdschrift voor Management en organisatie. 60(3/4).
Boonstra, J.J. & L.C.A. de Caluwé (2006) Interveniëren en veranderen. Zoeken naar betekenis in interacties. In: Boonstra, J.J. & L.C.A. de Caluwé (2006) (red.) Interveniëren en veranderen. Zoeken naar betekenis in interacties. Themanummer. M&O, tijdschrift voor Management en organisatie. 60(3/4), 5-33.
Boonstra, J.J. (2006) Iedereen ziet veranderen uit een ander perspectief. Management & Consulting, (5), 21-23.
2005
Boonstra, J.J. (2005) Perspectieven op organiseren. In: Ruler, B, W. Elving, Bart van den Hooff & Edith Smith & P. Verhoeven (red.) Communicatiemanagement in communicatiewetenschappelijk perspectief. Meppel: Boom.
Boonstra J.J. (2005) Strategisch vernieuwen over de grenzen van de organisatie. In: G.J. Schuiling & W. Heine (red.) Leren stimuleren. Assen: Van Gorcum. Blz. 196-203.
Boonstra, J.J. & G.J. Schuiling (2005) Organiseer je eigen leersituatie. Het voorbeeld van CIDA. Opleiding & Ontwikkeling 22 (4), 22-27.
Boonstra, J.J. (2005) Besturen van organisaties. Accounting. Februari 2005, (1/2) 4-11.
Boonstra, J.J. (2005). Veranderen en Adviseren. Tussen beklemming en passie. Christen Democratische Verkenningen., zomer 2004 Boonstra, J.J. (2005). Veranderen en Adviseren. Tussen beklemming en passie. In: Brink, G. van der, T. Jansen, D. Pressers (red.) Beroepszeer, Waarom Nederland niet goed werkt. Meppel: Boom. Boonstra, J.J. (2005) Weloverwogen kiezen van veranderingsstrategieën. Management & Consulting 4(5), 21-23. Boonstra, J.J. , L. de Caluwé & S. de Waal (2005) Management in de 21ste eeuw. Management & Consulting, 5, 28-30.
Boonstra, J.J. & G.J. Schuiling (2005) Betrokkenheid belangrijker dan middelen. In: G.J. Schuiling & W. Heine (red.) Leren stimuleren. Assen: Van Gorcum. Blz. 207- 216.
Boonstra, J.J. (2005) Onderzoek Verandermanagement: praat- en daadtheorieën. Interview met Jaap Boonstra. In: Eerste nationaal onderzoek verandermanagement. Amsterdam: Intermaat, blz. 64-66.
Werkman R.A., J.J. Boonstra & W.L. Elving (2005) Complexiteit en weerbarstigheid in veranderingsprocessen. M&O, tijdschrift voor Management & Organisatie, 59 (5), 5-29
Werkman, R.A., J.J.Boonstra & W.A. van der Kloot (2005) Changing organizations. Understanding complexity, not denying it. Proceedings Academy of Management Conference, Hawaii, August 4-12.
2004
Boonstra, J.J. (2004) (Ed.) Dynamics of Organizational Change and Learning. Wiley handbooks in the psychology of management in organizations. Chichester: Wiley Publishers. 512 pages.
Boonstra. J.J. (2004) Dynamics of organizational change and learning: An introduction. In: Boonstra J.J. (Ed.) Dynamics of Organizational Change and Learning. Wiley handbooks in the psychology of management in organizations. Chichester: Wiley Publishers. p. 1-42.
Boonstra, J.J. (2004) Dynamics of Organization Change and Learning: Reflections and perspectives. In: Boonstra J.J. (Ed.) Dynamics of Organizational Change and Learning. Wiley handbooks in the psychology of management in organizations. Chichester: Wiley. p. 447-475.
Bradshaw, P. & Boonstra, J.J. (2004) Power dynamics and organizational change: a multi perspective approach and four paths to change. In: Boonstra J.J. (Ed.) Dynamics of Organizational Change and Learning. Wiley handbooks in the psychology of management in organizations. Chichester: Wiley Publishers. p. 279-299.
Boonstra, J.J. (2004) Fundamentals and practices in organization development. In: Boonstra J.J. (Ed.) Dynamics of Organizational Change and Learning. Wiley handbooks in the psychology of management in organizations. Chichester: Wiley. p. 22-24.
Boonstra, J.J. (2004) Designing and organizing organizational change. In: Boonstra J.J. (Ed.) Dynamics of Organizational Change and Learning. Wiley handbooks in the psychology of management in organizations. Chichester: Wiley. p. 96-99.
Boonstra, J.J. (2004) Organizing, changing and learning in ambiguous contexts. In: Boonstra J.J. (Ed.) Dynamics of Organizational Change and Learning. Wiley handbooks in the psychology of management in organizations. Chichester: Wiley. p. 172-175.
Boonstra, J.J. (2004) Power dynamics and organizational change. In: Boonstra J.J. (Ed.) Dynamics of Organizational Change and Learning. Wiley handbooks in the psychology of management in organizations. Chichester: Wiley. p. 277-278.
Boonstra, J.J. (2004) Learning and developing for organizational change. In: Boonstra J.J. (Ed.) Dynamics of Organizational Change and Learning. Wiley handbooks in the psychology of management in organizations. Chichester: Wiley. p. 366-369.
Boonstra, J.J. & Vink, M.J. (2004) Technological and Organizational Innovation: A dilemma of Fundamental Change and Participation. In Storey, J. (ed.) The Management of Innovation. The International Library of Critical Writings in Business and Management. Chamberly, UK / Northampton, MA: Edward Elgar.
Boonstra, J.J. (2004) Het einde van dé adviseur. Naareen nieuwe dynamiek van organiseren, veranderen en leren. Opleiding & Ontwikkeling, nr. 6. p. 32- 35.
Boonstra, J.J. (2004) Dynamics in organizational change and learning: reflections and new perspectives. 2nd International Conference on Management Consulting. Management Consulting Division, Academy of Management. June 23 - 25, Lausanne, Swiss.
Boonstra, J.J. & G.H. Smid (2004) Nieuwe eisen aan leiders. In: D.J. van Stolk & H. Starren (red.) Lijden, leren en leiden. Gedachten over de ontwikkeling van leiders en managers. Noordwijk: De Baak. p. 106-111.
Boonstra, J.J. (2004) Veranderen en leren in organisaties: perspectieven en mogelijkheden. Critical Management Studies Conference. April, 7th. Utrecht: The Netherlands.
Boonstra, J.J. (2004) De dynamiek van verander- en leerprocessen binnen organisaties. Kritische beschouwingen en nieuwe gezichtspunten. Filosofie In Bedrijf 16(2/3), 93-107.
Ping Ping Fu, Jeff Kennedy, Michael Harris Bond, Gary Yukl, E S Srinivas, Adith Cheosakul, T K Peng, Paul Koopman, Jaap Boonstra, Jon Howell, Marie-Francois Lacassagne, Hiro Higashide, Jasmine Tata (2004) The impact of societal cultural values and individual social beliefs on the perceived effectveness of managerial influence strategies: a meso approach. Journal of international business studies, 35, 284-305.
Boonstra, J.J. (2004) Veranderen begint met stilstaan. In: Steven ten Have & Wouter ten Have (ed.) Het boek verandering. Over het doordacht weken aan de organisatie. Amsterdam: Nieuwezijds, blz. 68-70.
Boonstra, J.J. (2004) Over panische beheersingsdrang en zelforganisatie. Interview door Peij en Jansen in Christen Democratische verkenningen, winter 2004, blz. 133-141.
Koopman, P.L. & J.J. Boonstra (2004). Beinvloedingstactieken van managers in twaalf verschillende culturen. M&O, tijdschrift voor Management & Organisatie 59 (4), 44-60
2003
Fu, P.P.; Kennedy, J.; Bond, M.H.; Yukl, G.; Srinivas, E.S.; Cheosakul, A.; Peng, T.K. Koopman, P.L.; Boonstra, J.J.;Lacassagne, M.F.; Higashide, H. Tata, J. (2003) Exploring the Effect of Cultural Values on the Relationship between Social Beliefs and Managerial Influence Strategies in Twelve Cultures. Academy of Management.
Bennebroek Gravenhorst, K.M., Werkman, R.A. & Boonstra, J.J. (2003) The change capacity of organisations: general assessment and five configurations. Applied Psychology: an international review, 52(1), 83-105.
Boonstra, J.J. (2003) Professioneel adviseren. Van kunstje naar kunst. In: Burger, Y., In't Veld, R.J. & Cortlever, S.J.M. (red.) Facetten van Sioo. Utrecht: Lemma, blz. 12-31.
Boonstra, J.J., Gravenhorst, K.M. & Werkman, R.A. (2003) Het veranderingsvermogen van organisaties. In: Burger, Y., In't Veld, R.J. & Cortlever, S.J.M. (red.) Facetten van Sioo. Utrecht: Lemma, blz. 32-51.
Boonstra, J.J. & Smid, G.A. (2003) Nieuwe eisen aan leiders. Tijdschrift voor Management Development, 11 (3), 21-24.
Peij, S. & J.J. Boonstra (2003) Commissarissen en organisatieverandering. In: Peij, S.C. P.W. Moerland & J.R. Glasz (Red.) Handboek Corporate Governance. Deventer: Kluwer.
2002
Werkman, R.A. & Boonstra, J.J. (2002) Lessons in Survey Feedback: interactive reflection, sensemaking and learning in organizational change processes. The Odyssey of Organizing. EGOS Congres, June 17th, Lyon, France. 24 blz.
Peij, S.C. & Boonstra, J.J. (2002) De rol van commissarissen bij grootschalige organisatie-veranderingen. Bedrijfskunde, 74(2), 11-20.
Boonstra, J.J. (2002) Adviseren in organisaties: Balanceren tussen verbeteren, veranderen en vernieuwen. Congres Management Organisatieverandering, 3 december, Universiteit Nyenrode. 24 blz.
Boonstra, J.J. (2002). Lerend veranderen in het hoger onderwijs: Problemen en successen. Congres Management van veranderingsprocessen in het hoger onderwijs, Thema, 2 oktober, Rotterdam. 16 blz.
Boonstra, J.J. (2002) Kennis, macht en management. Congres Kennis en Management. 7 november, Orde van Organisatieadviseurs, Utrecht. 9blz.
2001
Boonstra, J.J. (2001) Adviseren: Kunstje, kunde en kunst. In: De Caluwe, L. & A. Witteveen (red.) Organisatieadvies, wat is dat? Blz. 233-258. Alphen a/d Rijn: Samsom
Boonstra, J.J. (2001) Beschadigde kaften en beduimelde bladzijden: Vijf inspirerende boeken voor organisatieadviseurs.In: De Caluwe, L. & Witteveen, A. (red.) Organisatieadvies, wat is dat?
Boonstra, J.J. (2001) Invloedsgedrag van managers: interculturele verschillen in twintig landen. Nieuwsbrief Sioo, informatiemagazine voor veranderingsmanagers. 2001, nr. 2, zomer, 4-6.
Boonstra, J.J. (2001) Onder professoren. Jaap Boonstra over Willem Mastenbroek. Tijdschrift Management consultant. 2001, nr. 1, blz. 18.
Boonstra, J.J. (2001) Boeken voor veranderingsmanagers. I+Mpressie, tijdschrift voor Postdoctorale opleiding Informatie en Management, 2001, nr. 1, blz. 12. Universiteit van Amsterdam.
Werkman, R.A. & Boonstra, J.J. (2002) Lessons in Survey Feedback: interactive reflection, sensemaking and learning in organizational change processes. The Odyssey of Organizing. EGOS Congres, June 17th, Lyon, France. 24 blz.
Werkman, R.A., Boonstra, J.J. & Bennebroek Gravenhorst, K.M. (2001) Het Veranderingsvermogen van Organisaties: Interpretatie van zes configuraties en implicaties voor de praktijk. M&O, tijdschrift voor Management en Organisatie. 55(2), 7-27.
2000
Boonstra, J.J. (2000) Lopen over water. Over de dynamiek van organiseren, veranderen en leren. Rede uitgesproken bij de aanvaarding van het ambt als hoogleraar Management van veranderingen in organisaties aan de Universiteit van Amsterdam op 10 februari 2000. Amsterdam: Vosiuspers.
Boonstra, J.J. (2000) Geplande verandering voorbij: lerend vernieuwen. Gedrag & Organisatie. 13(3), 150-167.
Boonstra, J.J. (2000) De zinloosheid van HRM bij organisatieverandering. Tijdschrift voor HRM, 3, 25-50.
Boonstra, J.J. (2000) Inspirerende boeken voor organisatieadviseurs. M&O, Tijdschrift voor Organisatie en Management, 54(5/6), 255-258.
Boonstra, J.J. & Emans, B.J. (2000) Veranderingsprocessen in organisaties. Reflecties op basis van vier proefschriften. Gedrag & Organisatie. 13(4), 198-209.
Boonstra, J.J. (2000) Leren Veranderen. M&O, tijdschrift voor management en organisatie. 54(1), 81-86. (boekbespreking).
Boonstra, J.J. (2000) Veranderen vanuit een optiek van lerend vernieuwen. Congres Verandermanagement, Focus, 19 september, Hoofddorp. (16 blz.).

Promovendi

Patrick Vermeulen (2002) Organizing product innovation in financial services. How banks and Assurance companies organize their product innovation processes. Radboud Universiteit.

Kilian Bennebroek Gravenhorst (2003) Sterke staaltjes van samenwerking. Survey feedback voor het aanpakken van belemmeringen bij organisatieverandering. Universiteit van Amsterdam

Stefan Peij. (2005) Commissaris op de bestuurdersstoel. De rol van commissarissen bij veranderingsprocesen in organisaties. Universiteit van Amsterdam.

Renate Werkman (2006) Werelden van verschil. Hoe actoren in organisaties vraagstukken in veranderprocessen hanteren en creëren. Universiteit van Amsterdam.

Wenny Ho (2007) Sensemaking in turbulent times. Everyday strategic changing in Indian NGDO's.

Universiteit van Amsterdam.

Arienne van Staveren. (2007) Zonder wrijving geen glans. Leren samenwerken bij veranderen en innoveren. Universiteit van Amsterdam.

Rob Zuijderhoudt (2008) Op zoek naar synergie. Omgaan met onoplosbareproblemen.Universiteit van Amsterdam       .

Arend Ardon. (2009) Moving moments. Leadership andinerventions in dynamically complex changeprocesses. Vrije Universiteit Amsterdam.

Hans Vermaak. (2009) Plezier beleven aan taaie vraagstukken. Werkingsmechanismen van vernieuwing en weerbarstigheid (cum laude). Universiteit van Amsterdam.

Philip Karré (2010) Hybrid Organizations. Strategy and leadership in organizations between state and market. Universiteit van Amsterdam.

Promotiecommissies

Petra Biemans                                      Universiteit van Amsterdam,                  1999

Noortje Wiezer                                       Universiteit van Amsterdam,                   1999

Antoine van Nistelrooij                           Universiteit Nijmegen,                           1999

Marc van Bijsterveld                              Universiteit Nijmegen,                           1999

Cathy van Dijk,                                     Universiteit van Amsterdam,                  2000

Ellen Cox-Woudstra                              Universiteit Groningen,             2000

Hans Banens                                        Universiteit van Amsterdam,                  2000

Carolien Metselaar                                 Universiteit van Amsterdam,                  2000

Giap Tan                                               Universiteit van Amsterdam,                  2001

Gert Jan Schuiling                                 Vrije Universiteit,                                   2001

Eric Leertouwer,                                    Universiteit Groningen,             2002

Art Huizing                                            Universiteit van Amsterdam,                  2002

Diana Limburg                                       Universiteit Twente,                               2002

Marjo Dubbeldam                                 Vrije Universiteit,                                  2003

Wilfried Goedmakers                             Vrije Universiteit,                                  2003

Erik de Vries                                         Universiteit van Amsterdam,                  2003

Johan Bou de wijns                                 Universiteit Nijmegen,                           2004

Naud van der Ven                                 Radboud Universiteit                             2006

Truus Poels                                          Universiteit Utrecht                                2006

Frido Smulders                                     Technische Universiteit Delft                  2006

Ber Damen                                           Universiteit van Amsterdam                   2007

Mark Hoogedoorn                                 Vrije Universiteit Amsterdam                  2007

Hans Blinkhof                                       Radboud Universiteit                             2007

Marianna van Hoorn                              Universiteit voor Humanistiek,                2007

Jeroen de Jong                                                 Universiteit van Amsterdam                   2007

Vanessa Derksen                                  Universiteit van Amsterdam                   2007

Alexei Sharpanskykh                             Vrije Universiteit Amsterdam                  2008

Dave Bouckenooghe                             Universiteit Gent                                    2008

Willemijn Verkoren                                 Universiteit van Amsterdam                   2008

Isolde van Roekel Tanke                        Nijenrode Universiteit                             2008

Mark Pen                                              Technische Universiteit Delft                  2009

Alex Straathof                                       Erasmus Universiteit                              2009

Martijn Meuleman                                  Radboud Universiteit                             2010

Dave Ropes                                         Universiteit van Amsterdam                   2010

Ben Tiggelaar                                        Vrije Universiteit Amsterdam                  2010

Onderzoek en adviesprojecten

2009 - heden          Onderzoek naar leiderschap en succesvollecultuurverandering in

                            Nederlandse organisaties in opdracht van Stichting Management Studies.

2009 - heden          Onderzoek naar het functioneren van de adviesgroep Amsterdam en haar positionering voor de toekomst.

2008 - 2009            Begeleiding algemeen overleg van directeuren van de Gemeente Amsterdam in haar functioneren als concernorganisatie.

2007 - 2009            Jeugdformaat, jeugdzorgorganisatie Haaglanden. Begeleiding bij strategische positionering.

2007 - 2008            Gemeente Rotterdam, directie Veiligheid. Onderzoek naar samenwerking tussen gemeentelijke diensten bij verkrachtingszaken en advies ter voorkoming van.

2007 - 2008            VSNU, Vereniging van Samenwerkende Nederlandse Universiteiten. Begeleiding bij strategietraject om te werken aan Talent voor de toekomst.

2007 - 2008            Academie voor Overheidscommunicatie. Begeleiding van onderzoek naar de communicatiefunctie bij beleidsontwikkeling.

2006 - 2007            Ministerie OCW. Advisering over samenvoeging ondersteunende functies en invoering van themadirecties rond maatschappelijke vraagstukken.

2005 - 2006            Begeleiding samenwerkingsproces en advisering bij herinrichting van besturings- en organisatiestructuur ICT op School en Kennisnet

2004 - 2006           Advisering directie bij de procesinrichting en organisatieverandering van de Immigratie- en Naturalisatiedienst

2004 - 2005            Kennisnet/ICT op school. Begeleiding evaluatieonderzoek naar de opbrengsten van Kennisnet in opdracht van de staatssecretaris voor onderwijs.

2004 -2005             Advisering inrichting veranderingsproces Apollo bij Ministerie voor Onderwijs, Cultuur en Wetenschappen als lid van het Delta-panel

2003 - 2004            Advisering facilitaire organisatie Rabobank (Rabo-Facet) bij strategische heroriëntatie en verbetering van dienstverlening en professionaliteit

2003 - 2003            Advisering College van Bestuur Technische Universiteit Delft over betekenis en positionering van OTB onderzoeksinstituut.

2002 - 2003            Advisering en opleidingsontwikkeling leergang Lokaal Leiderschap voor deVerenigingvan Gemeentesecretarissen

2001 - 2002            Onderzoek naar de betekenis van wijkopbouworganen in de stadsdelen vanAmsterdam

2000 - 2001             Vernieuwingsprocessen in de Jeugdzorg in Ne de rland, Lan de lijke programmagroep Jeugdzorg.

1998 - 1999             Professionalisering van Centrum voor Energiebesparing en schone technologie,

                             en begelei de n bij positioneren en onderzoeksmanagement.

1997 - 1998             Begeleiding van de Algemene HerverzekeringsMaatschappij bij vernieuwing van

                             informatiesystemen, bedrijfsprocessen en organisatieopbouw.

1997 - 1998             Begeleiding van het Informatie en Technologiecentrum van de ING Groep bij het

                             formuleren van strategische beleid en het vormgeven van de organisatie.

1996 -1997             Begeleiding van Eurocard Ne de rland bij integraal herontwerp van de organisatie en vernieuwing vantechnologische systemen.

1996 - 1997             On de rzoek naar het veran de ringsvermogen en belemmeringen bij herontwerp van

                             de business Unit on de rnemingsverzekeringen van Fortis BV.

1995 - 1996             On de rzoek en begeleiding bij het ontwikkelen van een nieuwe werkorganisatie

                             voor de nieuwe sorteercentra van PTT Post.

1995 - 1996             Begeleiding van de Dienst Burgerzaken en Gemeentebelastingen bij de implementatie van een nieuwe organisatievorm.

1995 - 1996             Begeleiding van Nationale Ne de rlan de n Scha de verzekeringen bij realiseren van een marktgericht organisatievorm en teamgericht werken.

1995 - 1996             Begeleiding van NationaleNe de rlan de n Zorgverzekeringen bij de implementatie van een marktgericht organisatievorm enteamgerichtwerken.

1993 - 1996             Begeleiding van het management van de ING Groep bij het invoerenvan

                             technologische en organisatorische veranderingen.

1993 - 1996             Fusiebegeleiding en invoering van procesorganisatie en teamgericht werken bij Eurocard Ne de rland in Rotterdam en Beanet in Hoofddorp.

1993 - 1996             Begeleiding van een integraal veran de ringsproces bij de verzekerings-maatschappij VVAA in Utrecht.

1993 - 1994             Strategieformulering en invoering procesorganisatie en teamgericht werken bij de Westland/Utrecht Hypotheekbank in Amsterdam.

1993 - 1994             Begeleiding van de Rutgersstichting te Amsterdam bij strategische en organisatorische heroriëntatie.

1992 - 1994             Ontwikkeling van strategie, technologie, organisatievorm en werkorganisatie bij de BankGiroCentrale in Amsterdam.

1990 - 1992             On de rzoek naarde sociale en organisatorische aspecten van automatisering en automatisering in de de tailhan de l inopdrachtvan de Sociaal Economische Raad

1990 - 1992             On de rzoek naar de belemmeringen en succesfactoren bij automatisering in dede tailhan de l in Nederland.

1990 - 1991             Integrale organisatieveran de ring bij de Produktschappen voor Akkerbouw-produkten in Den Haag.

1985 - 1989             Integrale organisatieveran de ring bij de divisie collectieve verzekeringen van AEGON Levensverzekeringen te Den Haag.

1987 - 1988             On de rzoek naar de invoering van geautomatiseer de systemen en de personele en organisatorische bij het Ministerie van WVC.

1987 - 1988             On de rzoek naar en advisering bij automatisering van de postbehan de ling in het Ministerie van WVC.

1987 - 1988             On de rzoek naar ontwikkeling van een verkeersbegeleidingssysteem van het Havenbedrijf Rotterdam.

1986 - 1987             Managementopleiding over informatiemanagement en advies over het vormgeven van een informatiebeleid bij Gemeentewerken Rotterdam.

1985 - 1986             Evaluatie van de invoering van een geautomatiseerd uitkeringensysteem bij de GemeentelijkSociale Dienst van deGemeenteRotterdam.

1985 -1986             Evaluatie van de implementatie van een geautomatiseerd administratiesysteem voorde verkooporganisatie van Philips in Zwe de n en Duitsland.

1984 - 1987             Advisering en begeleiding bij de invoering van een informatiesysteem voor de binnendienst bij PTT Telecom in Amsterdam.

Contact

Ik heb twee werkadressen en ik woon in Amsterdam. Bij Sioo ben ik telefonisch het beste te bereiken, ook al omdat Rosemarie Boers je met plezier te woord staat en je boodschappen aanneemt en aan mij doorgeeft. Bovendien weet Rosemarie me bijna altijd te vinden als er iets echt dringend is ( boers@sioo.nl ). Op dinsdag werk ik meestal op de Universiteit van Amsterdam.

Sioo, Interuniversitair centrum voor organisatie- en veranderkunde
Newtonlaan 209
3584 BH  Utrecht
Tel: 030 291 3000
Sioo@sioo.nl
www.sioo.nl

Je kan me altijd een e-mail sturen, die zie ik vrijwel elke avond. Stuur die dan naar boonstra@sioo.nl

Onderzoek Universiteit van Amsterdam

Mijn onderzoek richt zich op het analyseren, begrijpen en aanpakken van lastige vraagstukken waarmee mensen uit meerdere organisaties te maken hebben. Het gaat derhalve om hetin gang zettenvan vernieuwingsprocessen in organisatorische netwerken. Het onderzoek wordt uitgevoerd in teamverband met mijn collega's aan de Universiteit en bij Sioo . Meer informatie is te vinden in de lijst met Publicaties . Er zijn drie centrale thema's die worden verbonden door een onderliggende onderzoeksmethodologie.

Thema 1: Op gang brengen van organisatorische en maatschappelijke vernieuwing

Dit relatief nieuwe thema richt zich op vernieuwingsprocessen in dynamische sociale systemen. Het gaat dan om de dynamiek van vernieuwen in organisatorische netwerken, besluitvormingsprocessen die vernieuwingen stimuleren of afremmen, en politieke processen die vernieuwingen op gang brengen of stilzetten. Invalshoeken zijn de interactieprocessen tussen actoren, hoe ze handelen, betekenis geven en reflecteren, en hoe dit bijdraagt aan vernieuwen en leren. Deze werkelijkheid van organiseren, vernieuwen en leren is nogal onstuimig. Het is een wereld van sociale systemen in actie, waarbij relaties spelen tussen theorie en praktijk.

Thema 2: Barrières voor veranderen en vernieuwen

Veel veranderingsprocessen in organisaties mislukken of leiden niet tot het gewenste resultaat. Uit ons onderzoek blijkt dat de oorzaak vooral gezocht moet worden in de aanpak van veranderingen, het handelen actoren en de rol van veranderingsmanagers. We hebben twaalf factoren gevonden die bijdragen aan het succes van veranderingsprocessen. Het in kaart brengen van deze barièrres en het bespreekbaar maken ervan met mensen in veranderingsprocessen, geeft vaak nieuwe impulsen aan veranderingen in organisaties. Op deze wijze krijgt het onderzoek een actieperspectief waarin alle betrokken kunnen leren. Inmiddels hebben we aan de UvA een methodologie ontwikkeld waarmee we barrieres in kaart brengen en bijdragen aan vernieuwingsprocessen.

Thema 3: Macht en invloed in veranderingsprocessen

In elk veranderingsproces wordt invloed uitgeoefend en beinvloeden actoren elkaar door actie en interactie. Ons onderzoek laat zien dat inspireren en consulteren verstandige manieren zijn om invloed uit te oefenen en werkelijke betrokkenheid te realiseren. Het sluiten van coalities, het dreigen met maatregelen of je beroepen op regels zijn minder handig. Als het gaat om nieuwe mogelijkheden te zoeken voor maatschappelijke vraagstukken is dialoog essentieel, evenals het uitwisselen van achterliggende beelden.

Onderzoeksmethodologie

In dynamische systemen interacteren onderzoekers en onderzochten. In deze interacties geven ze betekenis aan gebeurtenissen en interpreteren ze de werkelijkheid die door hun gezamenlijk handelen onderhevig is aan vernieuwing. De relatie tussen onderzoekers en onderzochten is gebaseerd op gelijkwaardigheid, gezamenlijke betrokkenheid en gedeelde verantwoordelijkheid. Ze maken samen keuzen voor de vertrekpunten van het onderzoek, de context van de vernieuwing, de achterliggende assumpties en de methoden die worden gehanteerd. Deze keuzen komen tot stand en worden bijgesteld gedurende de interacties tijdens het proces van organiseren, vernieuwen en leren. Reflectief handelingsonderzoek is gericht op actie, reflectie en kennisgeneratie. Het gaat om het begrijpen van ambigue vraagstukken, het op gang brengen van interactieprocessen en het gezamenlijk zoeken naar handelingsalternatieven om vraagstukken te kunnen hanteren. En het gaat het om kennisgeneratie en theorieontwikkeling over processen van vernieuwen en leren.

Onderzoek Sioo

S i oo is een uniek trefpunt waar organisatiedeskundigen, veranderingsmanagers uit bedrijven en wetenschappers bijdragen aan de ontwikkeling van organisatiekunde en veranderkunde. Het is een centrum waar vakgenoten ideeën uitwisselen, waar wordt gediscussieerd en gepubliceerd, waar onderzoek wordt verricht en op kritische wijze wordt verbonden met bestaande theorieën. S i oo stimuleert en ondersteunt onderzoek naar vraagstukken rond organiseren, veranderen en leren.

Het onderzoek van S i oo richt zich primair op de wijze waarop veranderingsmanagers handelen in veranderingsprocessen, de interacties die plaatsvinden en de effecten op veranderingsprocessen. De theoretische positionering van S i oo is geworteld in de systeemdynamica en handelingstheorieën. Het meervoudige perspectief biedt ruimte voor een veelheid van theoretische perspectieven zolang de achterliggende assumpties en de effectiviteit van de perspectieven onderwerp van gesprek zijn.

In het prespectief van S i oo is onderzoek een gezamenlijke actie van betrokkenen in een poging veranderingen te realiseren in organisatorische verbanden. Er wordt kennis ontwikkeld door gezamenlijke reflectie op deze pogingen en door confrontatie met al bestaande kennis over veranderingsprocessen. Onderzoek is zo te typeren als "actie-onderzoek" waarin menselijke kennis en ervaringen worden gemobiliseerd in een gezamenlijk leerproces.

S i oo ondersteunt onderzoek op drie manieren:

• Faciliteren van onderzoek
  
• Platform voor onderzoekers en promovendi
  
• Publiceren over onderzoek
  

Faciliteren van onderzoek

In de masterprogramma's stimuleert S i oo dat de deelnemers aan de leergangen reflecteren op hun handelen en onderzoek doen naar veranderingspraktijken. De Beroepsopleiding Management Consultant (BMC) besteedt veel aandacht aan handelingsgericht en reflectief onderzoek. In een vervolgtraject op het programma Sturen van Veranderingen in Organisaties (SVO) wordt aandacht besteed aan het onderzoeken van veranderingspraktijken en het publiceren hierover.

In het uitgebreide S i oo netwerk van cursisten, docenten, alumni en wetenschappers worden methodieken ontwikkeld om veranderingsprocessen te ondersteunen. Zo heeft bijvoorbeeldeenonderzoeker aan de Universiteit van Amsterdam in samenwerking met S i oo een methodiek ontwikkeld om barrières en succesfactoren voor verandering in kaart te brengen en bespreekbaar te maken. De methodiek helpt organisaties om het veranderingsproces beter in te richten en van de veranderingen te leren. Toepassing van deze methodiek levert nieuwe kennis op over veranderen. Deze kennis wordt ingebracht in S i oo leergangen. Inmiddels is er ook een eerste artikel verschenen over de methodiek en de uitkomsten.

Met meerdere universiteiten en adviesbureaus zijn gesprekken gaande om onderzoek te faciliteren en veranderingsprocessen te ondersteunen. Samen met universiteiten wordt onderzoek gefinancierd waar promovendi werken aan hun dissertatie. Professionals in adviesbureaus en bedrijven worden door hoogleraren vanS i oo ondersteunt om hun promotie-onderzoek vorm te geven. Op universiteiten begeleiden S i oo stafleden, in samenwerking met universitair docenten, leeronderzoeken van studenten en publiceren over de uitkomsten van deze onderzoeken. Zo is laatst een artikel verschenen over het functioneren van wijkopbouworganen in Amsterdam.

Stellingen cultuur en leiderschap

Leiderschap
Zeven misvattingen over leiderschap
1. Leiders zijn helden die een bedrijf redden
2. Leiders zijn mannen die een toppositie bekleden
3. Leiders en managers zijn verschillende mensen en ze leven in verschillende werelden
4. Als je aan de top zit, kun je pas echt gaan leidinggeven
5. Je hebt leiders die leiden en volgers die volgen (en dat is biologisch bepaald zeggen sommigen)
6. Leiders moeten urgentie creëren voor verandering
7. Leiding geef je aan anderen
Zeven essenties van leiderschap
1. Zwakke signalen herkennen en betekenis geven aan gebeurtenissen
2. Leiders werken aan klantwaarden en de maatschappelijke betekenis van organisaties
3. Leiders organiseren samenspel en tegenspel
4. Leiders geven richting en ruimte en vragen om resultaat en rekenschap
5. Niet diskwalificeren van het verleden, maar waarderen van het heden en kwalificeren voor de toekomst
6. Sociaal en zelfbewust acteren met een hoge sensitiviteit voor wat er in de omgeving gaande is
7. Leiding geef je vooral aan jezelf waarbij het de kunst is om je eigen ego in toom te houden
Organisatiecultuur
1. Cultuur is geen onderdeel van een machine waaraan je kunt sleutelen
2. De cultuur van organisaties is geen ongrijpbaar verschijnsel
3. Praten over aandeelhouderswaarde brengt geen cultuurverandering op gang
4. Programma's voor gedragsverandering zijn desastreus voor cultuurverandering
5. Cultuurverandering: niet vermenigvuldigen van hetzelfde, maar optellen van verschil en delen van visies en ervaringen
6. Leidinggevenden zijn culturele wachters. Ze zorgen voor stabiliteit én zijn nodig voor verandering
7. Cultuurverandering gaat in wezen om zijnswaarde (waar staan we voor) en klantwaarde (waar gaan we voor)
8. Iedereen die zin en lef heeft, kan initiatief nemen om de organisatiecultuur te veranderen
9. Cultuurverandering is een kwestie van zin en niet van dwang. In de kern gaat het om betekenis uitwisselen en zin geven
10. Cultuurverandering is geen doel op zich, maar ook niet doelloos
11.Liever geleidelijke cultuurontwikkeling om identiteit te versterken dan een cultuuromslag om crisis te overleven
12. Liever cultuuromslag en een organisatie uit crisis bevrijden dan zachte dood te sterven (met dank aan Maik van Rossum)
13.Cultuurverandering is onlosmakelijk verbonden met strategie, structuur, technologie én eigendomsverhoudingen.
14. Noem het geen cultuurverandering

• Esada Business School, Barcelona, Spain
  Professor Organization Dynamics and Leadership
• ICK, Intern. Choreographic Dance Centre
  Lid Raad van Toezicht
• NSOB
  Faculty Member
• Jaap Boonstra & Associates
  Onderzoeker / Adviseur
• Sioo
  Associé
• Spirit Jeugdzorg, Amsterdam
  Voorzitter Raad van Toezicht