Studenten overwegend positief over nieuwe procedure vakaanmelding
In februari dit jaar hebben 584 studenten meegedaan aan een onderzoek naar de procedure voor vakaanmelding. Op basis van de resultaten kan de UvA deze procedure beter laten aansluiten op de behoeften en wensen van studenten.
Waardering nieuwe manier vakaanmelden
In 2013 is een nieuwe procedure voor de vak- en tentamenaanmelding ingevoerd. Uit het onderzoek blijkt dat meer dan de helft van de studenten deze manier van vakaanmelden kent en gebruikt. 72% van de de gebruikers van de nieuwe interface voor vakaanmelding is hier tevreden over en beschouwt de nieuwe manier als een verbetering. ’Lekker compact, overzichtelijk, kort en bondig’, aldus een student.
Problemen bij vakaanmelden
Uit het onderzoek komt tegelijkertijd een aantal problemen naar voren, die studenten ondervinden bij het aanmelden voor vakken. Studenten geven aan dat werkgroepen snel vol zitten, de vakinformatie soms onduidelijk is, de verwerking soms traag verloopt of dat er sprake is van een wachtrij.
Aanbevelingen studenten
De belangrijkste aanbevelingen van studenten zijn:
- de capaciteit van de applicatie verhogen, zodat studenten minder hinder hebben van overbelasting van de applicatie, zoals vastlopen, wachttijden en foutmeldingen;
- een duidelijkere weergave van vakinformatie, zoals roostertijden, vakinhoudelijke details, codes en toegangseisen;
- directe links maken tussen pagina’s van de UvA-website, bijvoorbeeld de Studiegids, en de applicatie voor vakaanmelding.
Verbeteracties
Naar aanleiding van dit onderzoek heeft de UvA de volgende maatregelen genomen.
- Er wordt een zichtbare wachtrij voor de vakaanmelding geïntroduceerd, zodat studenten kunnen zien hoe lang ze nog moeten wachten voordat ze zich kunnen aanmelden.
- Alleen vakken en werkgroepen waarvoor aanmelding mogelijk is, worden getoond. Hierdoor wordt de informatie over het aanmelden overzichtelijker en duidelijker.
- In de Studiegids wordt de vakinformatie overzichtelijker en duidelijker gepresenteerd. Ook zijn hierin duidelijke links naar de planner en de roosterwebsite opgenomen.
- Vanaf juni 2014 zullen meer opleidingen in dezelfde periode de vakaanmelding organiseren. Komend studiejaar 2014-2015 wil de UvA één periode voor de aanmelding voor bachelorvakken en één periode UvA-breed voor de aanmelding voor mastervakken.
- Rond de vakaanmelding zullen communicatiekanalen worden ingezet die studenten het meest gebruiken en waar hun voorkeur naar uitgaat.