De huidige samenleving wordt vaak aangeduid met de term ‘informatiesamenleving'. Kenmerkend voor deze informatiesamenleving is de opkomst van kenniswerk en de toenemende toepassing van informatie- en communicatietechnologie. Vanessa Dirksen bestudeerde hoe enerzijds mensen in specifieke microsociale contexten onder invloed van dergelijke laatmoderne narratieven hun bestaan ervaren en anderzijds hoe als gevolg hiervan zich nieuwe sociale denkbeelden ontvouwen. Om te bestuderen hoe door technologie bemiddelde ideeën materialiseren in microsociale contexten heeft zij een etnografisch onderzoek uitgevoerd naar het gebruik van een intern informatiesysteem in een grote IT-organisatie. Dit systeem werd geïntroduceerd met de bedoeling om ‘virtual communities' te vormen: informele verbindingen tussen mensen op basis van gedeelde expertise en interesse. Dirksen beschrijft hoe de toe-eigening van het idee en de technologie van de virtual community niet alleen een reactie is op de mogelijkheden en onmogelijkheden van de technologie, maar ook op de taal (lees: ideologie) waarmee het in de organisatie geïntroduceerd wordt, de omgeving en de ‘ander' in die omgeving waarmee werknemers geconfronteerd worden. Zij wijst erop dat de gewenste werkpraktijk afwijkt van de daadwerkelijke resultaten.

Deelname

Toegang vrij

Mw. V.M. Dirksen