Het devies ‘meten is weten’ heeft de gezondheidszorg al enige tijd in zijn greep. Maar zijn alle relevante aspecten van de zorg wel meetbaar? En kunnen meetinitiatieven daadwerkelijk leiden tot een verbetering van de kwaliteit van zorg? Sabine van der Veer ontwikkelde een instrument om patiëntervaringen met dialysezorg te meten. Daarnaast deed ze een gerandomiseerde studie onder dertig Nederlandse intensive-careafdelingen. Hierbij onderzocht ze of instellingen die een uitgebreide, actieve vorm van performance-feedback ontvingen de uitkomsten van hun patiënten meer konden verbeteren dan zij die alleen een beperkte rapportage toegestuurd kregen.

Deelname

Toegang vrij